콤웨어가 최근 매장관리 서비스 프차고를 출시했다. '프차GO' 서비스는 신규 가맹점 영업 상담부터 계약까지 데이터화해서 관리 할 수 있으며, 오픈스케줄, 매장관리, 비대면 가맹점 소통/공지 등 프랜차이즈 매장관리의 전반적인 업무를 손쉽게 처리하고 이를 대시보드 형태로 시각화해 문제점을 빠르게 파악하고 해결 할 수 있도록 지원한다. 또한 모든 데이터는 PC와 스마트폰에서 조회 및 처리가 가능해 수퍼바이저들이 시공간 제약 없이 매장관리 업무를 처리할 수 있다. 프차고는 POS와 매출 데이터 연동을 통해 매출/식자재출고/QSC 분석이 한 화면에서 가능하고, 수발주시스템 발주고와 통합 서비스가 되기 때문에 출고데이터와 함께 매장이 적정량의 식자재를 사용하고 있는지에 대한 사입 분석도 실시간 분석이 가능하다. 한편 콤웨어는 프차고를 발주고 고객사에 한해 특별 프로모션을 진행하고 있으며 향후 모든 프랜차이즈 본사를 대상으로 영업망을 확대할 계획이다. 이에 따라 모든 업무를 발주GO와 프차GO를 통해 처리 가능할 수 있다. 콤웨어 관계자는 “발주고 서비스에 이어 프차고 서비스 출시로 완전한 프랜차이즈 통합 ERP 시스템을 완성할 수 있게 되었다”며 “여러 프랜차이즈 본사가 보다 편리하게 업무처리를 할 수 있도록 서비스를 발전시켜 나갈 것”이라고 전했다.

안녕하세요. 발주고입니다. 한국경제신문이 후원하고 헬스인뉴스가 주최하는 2023 소비자서비스만족 대상에서 수발주 프로그램 부문 대상을 4년 연속 수상했습니다. 고객이 만족하는 서비스 제공이가장 큰 목표이며, 소비자서비스만족대상 4년 연속 수상은 고객 만족도 조사 결과를 바탕으로 고객의 신뢰를 얻은 중요한 지표입니다. 앞으로도 고객 만족도를 최우선으로 생각하며 더 나은 서비스와 제품을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 또한, 고객 증가에 따른 고객 서비스 센터 확장과 인력 충원으로 고객의 문의사항에 신속하고 정확하게 대응할 것입니다. 당사는 프랜차이즈 본사와 식자재 유통사의 요구에 부응하고자 노력하고, 수발주 과정에서의 안정성과 고객만족도를 최우선으로 고려하여 수많은 기업들에게 필수적인 솔루션으로 자리잡아 가고 있습니다. 더욱 발전된 서비스를 약속한 만큼 발주고가 고객들의 기대 이상의 가치를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

콤웨어는 최근 신전떡볶이, 디저트39, 보드람치킨 등 대형 프랜차이즈 본사들이 식자재 수발주 업무 개선을 위해 발주고를 도입, 업무 효율성이 향상됐다고 13일 밝혔다. 프랜차이즈 본사들은 지사 관리의 어려움, 노후된 시스템으로 인한 업무량 증가, 데이터 증가에 따른 처리 속도 저하, 매장과의 원활한 소통 애로 등 다양한 이유로 발주고를 도입하고 있으며, 발주고를 도입함으로써 수발주 업무뿐만 아니라 재고 관리 등 통합적인 매장 관리가 가능해졌다. 발주고는 가맹점에서 스마트폰이나 인터넷을 통해 발주하면, 본사나 물류대행사에서 쉽게 배송 처리할 수 있도록 도와주는 통합 시스템이다. 프랜차이즈 본사와 유통사는 자동 발주 취합 시스템으로 가맹점의 발주를 누락없이 빠르고 정확하게 처리할 수 있어 발주 처리 과정에서 생기는 문제점을 해결할 수 있다. 뿐만 아니라 배송 처리에 더욱 집중해 발주와 배송에 대한 효율성을 대폭 향상할 수도 있다. 발주고 팀은 “발주고를 도입함으로써 프랜차이즈 본사와 물류사가 얻을 수 있는 이점은 매우 많다”며 “계좌 및 신용카드 간편결제 서비스인 발주고페이가 지원되며 협력사 전용 사이트 무료 제공으로 발주 처리와 배송 관리가 효율적으로 이뤄질 뿐 아니라, 온라인 공지 관리, 게시판, 설문조사 등을 제공해 점주와 본사 간의 원활한 소통과 정보 공유가 가능해진다”고 설명했다. 또한, “대형 프랜차이즈 본사들의 발주고 도입은 우리의 기술력과 서비스에 대한 신뢰의 증거이며, 앞으로도 발주고를 개선하고 발전시켜 더 많은 기업에서 사용될 수 있도록 노력할 것”이라고 덧붙였다. 이번 계약을 계기로 발주고와 함께하는 프랜차이즈 본사와 유통사들은 더욱 높은 수준의 고객 서비스와 빠르고 정확한 배송 서비스를 제공할 수 있게 될 것으로 기대된다. 또한, 다양한 기업에서 간편하고 효율적으로 수발주 업무를 관리하기 위한 통합 솔루션으로서 발주고를 선택할 가능성이 높아질 것으로 보인다. 출처 :아이티비즈(http://www.it-b.co.kr)

□ 2025년 최저임금 시급 1만30원…고용부 '확정 고시' - 한국경제 고용노동부는 2025년도 최저임금을 시간급 1만30원으로 결정하고 고시했습니다. 월급으로 환산하면 209만6270원으로, 올해보다 170원(1.7%) 인상된 금액입니다. 최저임금위원회의 의결 후 이의 제기가 없었던 것은 2020년 이후 4년 만이며, 이정식 고용노동부 장관은 경제와 노동시장 여건을 고려한 결정이라고 밝혔습니다. □ 식약처 “모든 가공식품, 영양표시 의무화 추진” - 아이뉴스24 식약처는 식품 표시·광고 법 시행규칙 개정안을 입법 예고했습니다. 이 개정안은 영양 정보 제공을 모든 가공식품으로 확대하고, 고카페인 및 당알코올 식품의 표시 기준을 강화하여 소비자의 안전한 식품 선택권을 보장하는 내용을 담고 있습니다. 영양표시는 2026년부터 2028년까지 단계적으로 적용될 예정이며, 자세한 사항은 식약처 누리집에서 확인할 수 있습니다. □ 신용카드 가맹점 304만개에 우대수수료 내일부터 적용 - 뉴시스 신규 가맹점 중 영세·중소로 확인된 일부 가맹점은 카드 수수료를 환급 받을 수 있다고 합니다. 오는 14일부터 304만6000개의 신용카드 가맹점에 매출액 구간별 우대수수료가 적용됩니다. 영세·중소 가맹점에는 0.5%에서 1.5%의 수수료율이 적용되며, 전체 가맹점의 95.8%가 대상이라고 합니다. 영세·중소로 확인된 신규 가맹점 18만3000개는 기존 수수료와 차액을 환급받을 수 있으며, 환급액은 약 630억원으로 예상되며, 9월 27일까지 지급된다고 합니다. □ 자영업자 배달 수수료 내년 2000억원 지원 - 동아일보 내년 정부가 2000억 원을 배달비 지원에 사용하기로 했다고 밝혔습니다. 이 예산은 1인당 연간 20만 원씩 지원할 수 있고, 영세 자영업자 100만 명에게 도움을 줄 것으로 보입니다. 고금리와 고물가로 인해 자영업자 수가 6개월 연속 감소하고 있으며, 특히 고용원이 없는 '나 홀로 사장님'이 큰 타격을 입고 있는 것으로 보입니다. 정부는 내년 예산안에 이 배달비 지원 외에도 소상공인 지원을 위한 다양한 정책을 포함시킬 계획이라고 합니다. □ 연 매출 1억 소상공인, 정부가 배달비 30만원 지원한다 - 뉴스원 정부는 연 매출 1억 400만 원 이하 소상공인에게 배달비 및 택배비를 최대 연 30만 원까지 지원하며, 이를 위해 2000억 원의 예산을 편성했다고 합니다. 5조 9000억 원의 예산을 통해 소상공인의 금융 부담을 줄이고 디지털 지원을 확대하며, 소상공인 매출 신장과 재기 지원을 강화할 계획입니다. 특히, 배달 수수료 인상에 따른 부담을 덜어주기 위한 정책이 포함되어 있다고 합니다. □ 공정거래 자율준수 우수 기업 과징금 최대 20% 감경 - 식품저널 앞으로 공정거래 자율준수제도(CP) 모범 운영기업은 과징금을 최대 20%까지 감경받을 수 있습니다. 공정거래위원회는 새로운 고시를 통해 CP 평가에서 높은 등급을 받은 사업자에게 AA등급은 10%, AAA등급은 15%의 감경을 제공하고, 자발적 법 위반 발견 시 추가 5% 감경을 허용한다고 합니다. 감경은 평가 등급 유효기간 내 1회만 적용되며, 법 위반 유형에 따라 감경 혜택이 제한됩니다. 또한, 심의 협조 제도에 대한 요건이 강화되어 행위사실을 인정하면서 위반행위를 중지해야 감경 혜택을 받을 수 있다고 합니다.

□ 소상공인 배달료·임대료 지원…빚 부담 줄여준다 - 조선일보 정부는 소상공인의 배달료 부담에 대해 수수료를 인하할 계획이라고 말했습니다. 이 외 경영에 어려움을 겪는 소상공인들의 부담을 덜어주고자 다양한 금융 지원책을 추진하겠다고 밝혔으며, 인력 부족 문제에 외국인력 수요에 대해서 확대 추진할 예정이라 말했습니다. □ 22대 국회서 속도 내는 가맹사업법 개정 - 매일경제 21대 국회에서 폐기된 가맹사업법 개정안이 22대 국회에서 재발의되었습니다. 야당의 영향력 증가로 연내 국회 통과가 가능성이 높아 보인다고 합니다. 이 법안은 가맹점주단체에서 단체교섭권을 부여하고, 가맹본부의 불공정행위에 대한 제제를 목적으로 한다고 합니다. 업계에서는 혼란을 우려하고 있으며, 법안 처리에 대한 입장을 분명히 하고 있다고 합니다. □ 정부, 지역배달앱에 온누리상품권 허용… 배민 등 견제 - 문화일보 최근 배달 앱 관련 이슈가 지속적으로 올라오고 있는데요. 정부는 배달 앱 업계의 수수료 인상에 대해 정부 정책을 거스르고 있다고 지적한 바 있습니다. 정부는 이를 보완하고자 지역 경제 활성화를 위해 지역 배달 앱에 온누리상품권을 사용할 수 있도록 하여 소비자와 소상공인이 혜택을 받을 수 있도록 계획 중에 있다고 말했습니다. □ 카페 디저트39, 전 세계 20개국에 마스터프랜차이즈 매장 오픈 예정 - 이투뉴스 발주고 고객사인 디저트39는 미국과 캐나다를 시작으로 전 세계 20개국에 마스터프랜차이즈 매장을 오픈할 계획입니다. 또한, 건강을 중시하는 소비자들의 니즈에 맞춰 '메디푸드' 라인을 강화하고 있으며, 국내에서 인기를 끌고 있어 해외에서도 긍정적인 반응이 기대됩니다. □ 한식 외에 중식·일식당서도 외국인 '주방보조' 고용 가능 - 연합뉴스 최근 정부는 외국인 고용허가제를 통해 음식점업에 외국인 근로자를 도입하는 시범사업을 확대하고 완화하는 방침을 발표했습니다. 해당 방침은 중소기업의 인력난 해소를 위한 방침으로 올해부터 음식점업도 중, 일, 서양식 등 주방 보조로 외국인을 고용할 수 있게 되었다고 합니다. 고용허가서가 발급되면 외국인 근로자는 10월 말부터 배치될 예정이며, 이후 상황을 지속적으로 점검하고 보완해 나갈 계획이라고 말했습니다. □ 외식업 살리기 나선 정부 "수입식재료 할당관세 확대" - 메트로신문 최근 외식산업 비용 증가와 소비 둔화로 인해 외식산업의 어려움에 대해 농림축산식품부 장관은 서울 용산에서 외식업계의 애로사항을 청취했는데요. 이에 대해 새로운 시장에 빠르게 적응하며, 성장하는 업체들의 지속 가능한 발전을 위한 협력을 강조했다고 합니다. 정부는 이어서 식재료 구매부담 완화를 위해 할당관세 연장 및 신규 지원 방안을 제시했고, 내년 말까지 커피 등의 수입 부가가치세를 면세로 조정하며, 외식업체육성자금도 확대할 예정이라고 말했습니다.

□ 중견기업도 중소기업 혜택 받는다…'성장사다리' 보수 나선 중기부 - 한경 정부는 중견기업으로 성장하는 중소기업에 대한 세제 혜택을 확대하며, 유예 기간을 3년에서 5년으로 연장하고 상장 기업에는 최대 7년까지 지원을 제공할 계획이다. 또한, 고용촉진장려금을 중소기업과 동일하게 지원한다고 발표했다. □ 프랜차이즈 캐릭터 협업 전쟁…키덜트 자극해 판매 노린다 - 이코노믹리뷰 최근 프랜차이즈 브랜드들은 MZ세데 키덜트족을 겨냥하여 캐릭터 협업에 집중하고 있다. 이는 대중적인 캐릭터뿐만 아니라 서브컬쳐 캐릭터와도 진행되며, 디깅소비 현상으로 인해 높은 인기를 끌고 있다고 전했다. □ 프랜차이즈협회, 푸르메재단과 장애인 일자리 창출 맞손 - 이데일리 한국프랜차이즈산업협회와 푸르메재단이 장애인 일자리와 자립 지원을 위한 업무협약(MOU) 체결했다고 밝혔다. 프랜차이즈 업계는 장애인 일자리 창출과 장애인 인식 개선 등 사회적 기여 강화하기로 했다. □ 3분기 전기요금 '동결'…산업부 "여름철 전력수급 철저 관리" - TV조선 한국전력은 3분기 전기요금 동결을 결정하여 연료비 조정단가를 현 수준인 KWh당 5원으로 유지한다. 이는 물가 상승 부담을 줄이기 위한 조치로, 여름철 전력 수요 예상치가 최대 97.2GW까지 증가할 것으로 전망되지만, 최대 104.2GW의 공급능력을 확보했다. 한전은 재정 부담과 대규모 적자로 어려움을 겪고 있으며, 요금 정상화를 촉구하고 있다. □ 내년 가맹점 카드수수료 또 내릴듯…카드사 원가 낮아졌다 - 머니투데이 내년부터 카드사의 적격비용이 낮아져 카드수수료율이 내려갈 전망이다. 최근 금융위는 약식 시뮬레이션을 통해 이를 확인했으며, 적격비용은 일반관리비 절감으로 인해 감소했다. 금융당국은 적격비용 재산정 주기를 연장하는 방안을 폐기할 가능성이 크다고 보인다.