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콤웨어 공지사항 & 업계소식

공지

[발주GO] 2024 올해의 우수브랜드 대상 수상

안녕하세요 콤웨어입니다. 발주GO가 2024 올해의 우수 브랜드 대상에서 수발주 프로그램 부문 1위를 수상하며 업계에서의 선도적 입지를 다시 한번 입증했습니다. 출시 이후, 발주GO는 APP 기반 수발주 시장에서 압도적인 점유율 1위를 기록하며 많은 사용자들에게 사랑받고 있습니다. 특히, 직관적인 인터페이스와 지속적인 업데이트를 통해 연령대에 상관없이 누구나 쉽게 사용할 수 있는 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 발주GO는 FC본사와 식자재 유통 등 다양한 분야에서 특별한 솔루션을 제공하며, 앞으로도 고객 중심의 서비스와 기술 혁신을 통해 더 나은 가치를 제공할 것을 약속드립니다. 업계의 선두주자로서, 발주GO는 항상 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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공지

[발주GO] 매장용 모바일 앱(APP) 디자인 리뉴얼

안녕하세요, 콤웨어입니다. 발주GO 매장용 앱이 사용자 편의성을 강화하기 위해 디자인을 새롭게 리뉴얼하였습니다! 이번 개편을 통해 매장 사용자 여러분께 더욱 직관적이고 접근하기 쉬운 서비스 환경을 제공할 수 있게 되었습니다. 일관된 색상 조합과 가독성 높은 폰트를 활용해 전 연령대 사용자도 쉽게 앱을 이용할 수 있도록 개선하였습니다. 주문 및 내역 확인 기능이 간편화되어 필요한 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다. 앞으로도 고객 여러분의 의견에 귀 기울이며 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 새로운 발주GO와 함께 더욱 편리한 매장 운영을 경험해 보세요! 감사합니다
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공지

[발주GO] "동종업계 최초 압도적 1위" 누적 다운로드 20만 다운로드 돌파

안녕하세요, 콤웨어입니다. 먼저, 발주GO를 사용해주신 모든 고객사 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 여러분의 뜨거운 성원과 관심 덕분에 발주GO 서비스가 누적 다운로드 20만 건을 돌파하는 놀라운 성과를 이루게 되었습니다. 이는 식자재 수발주 앱 업계 최초의 기록으로, 발주GO는 외식업 시장에서 압도적 1위를 달성하며 시장을 선도하고 있습니다. 발주GO 서비스는 프랜차이즈 본사와 가맹점, 식자재 유통사 등 B2B 전용으로 제공되기에 이용자가 제한적일 수밖에 없지만, 이러한 환경 속에서도 누적 다운로드 20만 건을 돌파한 것은 매우 뜻깊은 성과입니다. 현재 발주GO는 실사용자 기준 매월 약 5만여 개 매장에서 사용되며, 이를 통해 월 2,700억 원 이상의 식자재 주문과 함께 가상계좌 및 신용카드 결제가 이루어지고 있습니다. 앞으로도 고객 여러분의 기대에 부응할 수 있도록 더 편리한 기능과 높은 품질의 서비스를 제공하겠습니다. 발주GO와 함께 더 나은 비즈니스를 만들어가는 여정에 계속 동행해 주세요. 감사합니다.
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소식

[콤웨어] 24년 12월 프랜차이즈 뉴스클리핑

□ "홍보해준다더니 5년치 요금받고 잠적…환불 요구하면 보복도" - 연합뉴스 햄버거 프랜차이즈를 운영하는 한 업장에서 온라인 마케팅 업체에 528만 원을 사기당하고 환불도 거부당했다는 소식이 있습니다. 불법 업체들은 네이버와 연관된 척 속여 자영업자를 대상으로 비싼 비용을 요구하며, 악성 댓글과 허위 신고로 피해자들을 압박하고 있다고 합니다. 피해자들은 정보 공유와 법적 구제에 어려움을 겪고 있으며, 정부는 피해 방지와 대책 마련을 위해 표준 약관 제정과 법적 근거를 준비 중이라고 전했습니다. □ 자영업자 '노쇼' 피눈물, 정부가 직접 조사한다… 정책대응반 구성 - 뉴스1 정부가 노쇼, 악성리뷰 등으로 인한 소상공인 피해를 막기 위해 소상공인 생업 피해 정책대응반을 본격 가동을 시작했습니다. 중기부는 13개 지방중소벤처기업청과 함께 현장 애로 접수센터를 운영하며, 피해 사례 접수 및 수사기관 이관을 지원한다고 합니다. 공정위는 노쇼 피해 실태조사를 실시해 개선 방안을 마련하고, 과기부는 불법 광고 피해 방지를 위한 법적 근거와 표준약관을 제정할 예정이라고 말했습니다. 환경부는 1회용품 사용 과태료 지침을 개정하고, 방통위는 악성리뷰 대응을 강화할 계획이라고 합니다. □ 내년 자영업자 카드 수수료율 0.1%P 낮아진다 - 조선일보 내년부터 중소·영세가맹점의 카드 우대수수료율이 0.05~0.10%포인트 인하되며, 연간 3000억 원 규모의 수수료 부담이 경감될 예정이라고 합니다. 연 매출 3억 원 이하 가맹점의 신용카드 수수료율은 0.50%에서 0.40%로, 체크카드 수수료율은 0.25%에서 0.15%로 각각 하향된다고 합니다. 연 매출 10억~30억 원 가맹점은 신용카드와 체크카드 수수료율이 각각 0.05%포인트 낮아지며, 이번 개편으로 304만6000개 가맹점이 평균 8.7% 수수료 절감을 기대하고 있습니다, 시행일은 내년 2월 14일이며, 카드수수료 적격비용 재산정 주기는 3년에서 6년으로 조정되되, 필요 시 3년마다 재산정을 검토한다고 합니다. □ 프랜차이즈協, 산업 발전 유공 시상…대통령 표창에 텐퍼센트커피 - 쿠키뉴스 19일 24년 제25회 프랜차이즈산업발전 유공 시상식이 진행되면서 발주고의 여러 고객사가 다양한 수상을 받았는데요. 그중 텐퍼센트커피가 가맹점과의 상생 노력과 스페셜티 커피의 가성비로 인정받아 2024 한국프랜차이즈산업발전 유공 시상식에서 대통령 표창을 수상했다고 합니다. 그 밖의 발주고의 고객사인 노랑통닭, 가마치통닭, 고돼지는 산업통상원부장관 표창을 수여 받았으며, 탕화쿵푸마라탕은 농림축산식품부장관 표창을 수여 받고, 한국프랜차이즈산업협회 회장상은 명륜진사갈비가 수여를 받았다고 합니다. □ 중기부, 내년 소상공인 지원사업 통합 공고…8천170억원 규모 - 연합뉴스 중소벤처기업부는 2025년 소상공인 지원사업으로 8,170억 원 규모의 23개 사업을 발표했습니다. 혁신 소상공인 지원 예산이 834억 원으로 증액되며, 민간 선투자 시 최대 3배 매칭 지원한다고 합니다. 또한 디지털 역량 강화와 매출 증대를 위한 'TOPS' 프로그램과 맞춤형 1:1 컨설팅을 새로 도입 예정이며, 영세 소상공인에게 한시적으로 배달·택배비를 지원하고, 지역 상권 활성화 예산도 편성한다고 합니다.
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소식

[콤웨어] 24년 11월 프랜차이즈 뉴스클리핑

□ 입점사들 공공배달앱 키우기 나선다…'착한 이중가격제' 본격화 할까 - 이데일리 한국프랜차이즈협회 등 입점 단체들이 배달 플랫폼 독과점을 견제하고자 서울시와 공공배달앱 활성화 방안을 논의 중이라고 합니다. 서울시 공공배달앱으로는 위메프오, 땡겨요, 먹깨비 등이 있으나, 낮은 인지도와 이용률이 과제로 남아 있습니다. 가격 경쟁력 강화를 위해 기존 배달앱보다 낮은 수수료와 이중 가격제 도입이 검토되고 있으며, 배달앱 상생협의체에서는 수수료 문제를 두고 배달 플랫폼과 입점 단체 간 의견 차이가 커 협상이 난항을 겪고 있습니다. □ 배달앱 상생협의체 100일 논의 끝에 수수료 합의 사실상 실패 - 연합뉴스 배달플랫폼과 입점업체의 수수료 문제를 논의한 상생협의체가 약 100일간 회의를 거쳤지만, 수수료 완화 방안에서 합의를 이루지 못했다고 합니다. 배달의민족과 쿠팡이츠는 각각 차등수수료 방안을 제시했지만, 중개수수료를 낮추는 대신 배달비를 높이거나 조건을 붙여 공익위원이 설정한 중재 원칙을 충족하지 못했습니다. 11일까지 수정안을 요청했으나, 합의 가능성은 낮다고 평가되었습니다. □ 내달부터 '후기 블로그' 맨앞에 '#광고 #협찬' 명시해야 - 연합뉴스 공정위는 내달 1일부터 블로그와 인터넷 카페 등 광고 및 협찬 글을 올릴 때 제목이나 본문 최상단에 이를 명시하도록 하는 새로운 지침을 시행한다고 합니다. 광고 여부를 명확히 알리기 위해 제목 길이나 글자 크기, 색상 등의 구체적인 규정도 마련되었습니다. 후기 작성 후 대가를 받는 마케팅도 광고로 표시해야 하며, 조건부나 불확정적 표현은 부적절한 광고 표시로 간주된다고 합니다. 공정위는 소비자 피해를 예방하고 광고의 투명성을 높이기 위해 온라인 모니터링과 적극적인 홍보를 추진할 계획이라고 합니다. □ "이사 가니 잘되네?"…'리로케이션' 대세 된 이유 - 아이뉴스24 외식업계에서 고객 접근성과 매출 증대를 위해 매장을 상권 내 유리한 위치로 이전하는 리로케이션 전략이 확산되고 있습니다. 발주고의 고객사인 맘스터치와 주요 브랜드들은 노후 매장을 이전해 매출을 크게 늘리는 데 성공했으며, 브랜드 이미지와 체질 개선도 목표로 삼고 있다고 합니다. 특히 경기 침체와 고물가 속에서 매장 수익 극대화와 폐점률 감소가 중요한 과제로 부각되며, 리로케이션이 핵심 전략으로 자리 잡는 추세라고 합니다. □ 소상공인 지원에 5천356억 투입…'장사하기 좋은 서울' 만든다 - 연합뉴스 서울시는 157만 소상공인·자영업자를 지원하기 위해 '소상공인 힘보탬 프로젝트'를 발표했습니다. 서울시는 내년 해당 프로젝트에 5,356억 원을 투입하여 장사하기 좋은 서울 만들기에 충력을 기울일 예정이라고 합니다. 또한, 주요 대책으로 '안심통장'을 신설해 최대 1천만 원의 비대면 대출을 지원하고, 민간 포인트를 소상공인 매장에서 사용할 수 있는 '동행마일리지'를 도입한다고 합니다. 그 외 폐업 소상공인을 위한 행정 절차, 비용 지원, 재취업 프로그램도 마련된다.
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소식

[콤웨어] 24년 10월 프랜차이즈 뉴스클리핑

□ '상생' 안 보이는 배달앱 상생협의체…논의 장기화하나 - 연합뉴스 배달 앱 운영사와 자영업자 간 상생을 위한 협의체가 수수료 문제 해결에 진전을 보이지 않고 있습니다. 정부는 다음 달 말까지 상생 안을 마련하겠다고 했으나, 현재까지 유의미한 논의가 이루어지지 않았다고 합니다. 배달 앱 운영사들은 수익 모델이 부족해 뚜렷한 대안을 제시하지 못하고 있으며, 협의회는 연말까지 장기화할 가능성이 있어 보입니다. 앞으로 두 차례 회의가 예정되어 있지만, 운영사 대표들이 국정감사에 참석할 예정이라 원활한 진행이 어려울 수 있다고 하며, 상생안이 도출되지 않으면 공익위원이 중재안을 마련할 계획이고 말했습니다. □ "의외네?"…청년은 술집-중년은 분식집서 지갑 연다 - 한국경제TV 2030대는 술집과 카페에서 주로 소비하며, 술집 매출의 50% 이상을 차지했다고 합니다. 반면 4050대는 분식과 패스트푸드에서 지갑을 여는 경향이 강하며, 40대의 분식 매출 비중이 29.6%로 높다고 해요. 성별 소비에서 술집 매출의 64.8%는 남성이 차지하고, 여성은 양식과 베이커리에서 더 높은 비율을 보였습니다. 이 보고서는 약 6만 여곳의 외식업체 신용카드 매출을 분석해 작성됐고, 소비 패턴은 연령대와 성별에 따라 뚜렷하게 나타난 것으로 보입니다. □ "하라주쿠 한복판서 불닭에 소주 한잔, 빙수 디저트" - 뉴데일리 일본에서 한류가 진화하며 K-컬처는 독특한 문화 수용성을 넘어 일본 사회의 자리 잡고 있습니다. 도쿄의 경우에는 신라면과 까르보 불닭볶음면 등 한국 식품이 큰 인기를 끌고 있으며, 발주고의 고객사인 맘스터치의 경우 도쿄 시부야구에 정식 직영점 오픈하여 오픈 40여 일만에 좋은 성과를 달성했다고 합니다. CJ제일제당과 하이트진은 일본의 시장에서 볼 수 있고 확장 가능하며, 한식 변형도 빠르게 확장됩니다. 특히 젊은 층의 커뮤니티 취향이 증가하면서 한국 음식에 대한 관심이 높아지고 있다고 합니다. □ 11조 몽골 시장, K푸드에 반했다 - 매일경제 현재 몽골 시장에서 K푸드 인기가 상승하고 있습니다. 롯데웰푸드, 뚜레쥬르, 발주고의 고객사인 맘스터치 등이 전국에서 프리미엄 이미지를 구축하고 있습니다. 웰푸드의 무설탕 카페 브랜드 '제로'는 노동당에서 성장세를 기록하는 중이며, 뚜레쥬르는 19개를 운영하는 데 있어 높은 변동이 20% 증가했다고 하며, K푸드의 프랜차이즈 활약이 기대됩니다. □ “로봇이 깎고 튀기고”…푸드테크 역량 키우는 외식·급식업계 - 이투데이 외식·급식 업계가 인건비와 비슷한 것을 개선하기 위해 자동화 기술을 확장하고 있다고 합니다. 롯데GRS는 롯데리아에 자동화 로봇 '보글봇'을 도입했고, 아워홈은 AI 기반 감자 탈피 로봇을 개발 중이며, CJ프레시웨이에서도 자동화기기를 운영하고 있다고 합니다. 각 기업은 자동화 기계의 유지 보수 서비스도 제공하며, 높은 인건비 관련하여 효과를 기대하고 있다고 합니다.
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